两种最重要的课堂对话行为：问答和讨论。

问答的功能有四点：一、诱发学生参与教学；二、提供练习与反馈机会；三、启发学生思维；四、促进学生课堂学习向测验迁移。

封闭性问题：将回答限定在一个或很少几个答案之内的问题。开放性问题：具有多个恰当答案的问题，会激发一般的、开放性的回应。它没有惟一正确的答案，但可能有错误的回答。

一次完整的问答至少要经历这样几个“链接点”：教师提问、教学等候学生回答、教师请学生回答、学生应答、教师回应学生的回答。卡兹登提出三个链接点：一是发问；二是回答，三是评价。

教师的候答时间增至三秒以上，课堂就会发生显著的变化：学生的回答变长；学生不回答的次数减少；学生回答问题更有信心；学生对其他同学的回答敢于进行挑战或进行改进；学生会提出更多其他的解释。

叫答：教师示意学生回答，其中叫答的方式和叫答的范围直接影响学生的回答。叫答范围越广，教学效果越好。

理答：教师对学生回答问题后的反应和处理，主要有以下几种类型：表示肯定；消极反应；探问和转问；重新组织。

问答的运用策略

发问策略：基于教学目标设计问题，保证高低认知水平问题的合理比例；问题要清晰。

候答策略：一、教师发问之后，根据问题的认知水平和具体情境，等候3-5秒钟，给学生以思考问题、组织答案的时间。二、学生问答之后，教师也要耐心等待，尽可能使候答时间保持在三秒左右。

叫答策略：保证每个学生尽量多而均等的回答机会，是叫答的基本原则。

理答策略：据学情策略有所不同：对学生迅速而坚定的正确回答，首先要给予肯定，如说声“对”“不错”或重复学生的回答。其次，必要时给予表扬，或对正确答案做进一步解释，或追问一个问题，了解学生能否正确理解。但课堂节奏较快时，第二次可略。教师表扬学生应采取慎重态度，并非所有表扬都有利于学生的学习。一般来说，被表扬的行为越具体，效果越好。

有效提问的九条建议：一、设计提示课文结构和指导的关键问题；二、问题的措辞必须清晰、明确；三、提出的问题要符合学生的能力水平；四、要有逻辑地、连续地提问题；五、设计的问题要有水平区分度；六、问题要紧跟学生的反馈；七、回答问题时，要给学生充分的思考时间；八、采用能调动更多学生参与积极性的问题；九、鼓励学生提问。

讨论的教学功能有四点：一、检测或扩展学生所学到的内容，并帮助他们解决问题。二、培养人际交流技巧。三、改变态度。四、发展批判性思维能力。

根据教师在讨论中发挥的作用不同，讨论主要表现为两种方式：全班讨论与小组讨论。

影响讨论的主要因素：一、师生的准备情况；二、讨论主题的适切性（提供讨论的议题必须是师生问答无法解决的开放性问题，而且是学生最近发展区内的，旨在帮助学生理解教学内容中的难点和重点。三、交流方式。师生、生生间的交流是否开放是影响讨论质量的关键因素。四讨论的规则。一个优秀的讨论规则应包括六个方面：接受别人观点的影响；赞同“每次只允许一个人说话”；说话要坦率；相信别人具有讨论的潜在知识；给每个人表达的自由；尊重每个成员。